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企业网络常见故障及解决方法

关注:331 发表时间:2018-09-18 16:20:18

企业网络常见故障及解决方法


如果以下这几招还不能解决网络故障?你就给我打电话吧!
 
宽带供应商永远是网络故障第一个背锅的,对此我们乐此不彼,客户虐我千百遍,我待客户如初恋。默念十遍后,继续轻声了解客户故障情况,十年的工作经验已经磨炼得我们听客户说一点点故障特征就知道故障点在哪里!以下几招你学会了,也许网络故障真不需要给我打电话。


1. 排除硬件故障
调制解调器和路由器快速重置(即关闭它们再打开),看看是否有帮助。检查你的其他计算机,看看他们的互联网是否也很慢,如果问题只发生在一台计算机上,而不是路由器或调制解调器。运行这些故障排除步骤,看看它是否是硬件问题。然后,一旦您修复路由器或调制解调器,您将再次快速浏览网页。
 
2. 尝试新的DNS服务器
当您在浏览器中键入地址时,您的计算机会使用称为DNS的内容进行查找并将其转换为计算机友好的IP地址。但有时,您的计算机用来查找信息的服务器可能会出现问题,或者完全停机。万能DNS是多少,来跟我大声念一遍:114.114.114.114
 
3. 修复您的Wi-Fi信号
如果您使用WiFi,您可能会发现您的路由器和互联网很好,但您的无线信号很弱,导致速度减慢。在这种情况下,看看AP的并发是多少,覆盖范围多少,国产AP最多50个并发,100平方,国外的设备,100左右,200平方。不要看理论参数,那都是忽悠你买他家设备用的,除非你的公司是空旷的仓库,还没有一根柱子,无尘无风无遮挡。


4. 致电您的Internet提供商
如果您已经完成了所有必要的故障排除步骤并且您的互联网仍然很慢,那么就该打电话给您的互联网服务提供商,看看问题或者线路故障是否已经结束。这步工作主要看外线,也许光缆断了,或者运营商的交换设备断电了等等,反正鬼知道会发生什么奇葩的事呢。
 
5. 检查你的速度
有时,你的互联网很慢,因为你只是为慢速互联网付费。登录您的提供商的网站(或给他们打电话),找出您的计划。然后,前往官网并进行速度测试。如果这些数字符合你所支付的费用,那么你的网络工作正常,最好的加速方式就是升级。
这点有些扯淡了,举个简单例子,知道百度云嘛? 你不买会员试试,我给你1000M 你也是乌龟下,知道为什么了吧!你的互联网应用服务商要赚钱,这个锅我们运营商不背!
 
6. 关闭插件和应用程序
如果您的硬件似乎处于正常工作状态,请查看是否有其他程序正在占用连接。例如,如果您使用迅雷下载文件,则常规Web浏览速度会变慢。您还应该尝试安装AdBlockPlus或FlashBlock等扩展程序,这些扩展程序会阻止可能耗尽连接的一些占用带宽的广告,动画和视频。
 
7. 优化Web以实现慢速连接
对慢速互联网进行故障排除可能需要一段时间,同时您仍需要浏览。或者也许你在咖啡馆或飞机上,你的速度很慢,你无能为力。在这种情况下,是时候优化您的网络以获得较慢的连接:使用您喜欢的网站的移动或HTML版本,禁用图像,以及使用OperaTurbo等功能。


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